クルマの維持費・・・。
高くてお困りでありませんか？
Point01眠っているクルマを有効活用！
シェアして金額が受け取れます！
購入してもクルマは3%しか稼働しておらず、97%は駐車場に眠っている現状があります。
使っていない時間に個人間カーシェアすることによって、利用者からシェア料金を受け取れます。
Point02月々の使用料も登録料も無料！
会員登録やクルマの登録、月額費は、無料です。
選択されたカーシェアプロテクトのプランによって、以下プラットフォーム手数料を頂きます。詳細は、特定商取引法の表示等をご覧ください。
ライトプラン：使用料の25％
スタンダードプラン：使用料の30％
プレミアムプラン：使用料の35％
知らない人にクルマを
シェアして大丈夫かな・・・？
Point01DeNAとSOMPOの共同経営
株式会社 DeNA SOMPO Mobility は、「安心・安全」な個人間カーシェア市場の実現を目指し、DeNAとＳＯＭＰＯホールディングスによって設立された、モビリティ領域における合弁会社です。
Point02業界No.1の
シェアリングサービス
2020年9月時点
Point03ドライバーは自動車保険に加入
キズ・免許確認でトラブル回避
カーシェア予約と連動して、カーシェアプロテクトにドライバーが加入するシステムです。免許証・車検証といった公的書類をもとに、
DeNA SOMPO Mobilityがユーザー1人1人の登録情報の確認を行っています。
カーシェア時の個人情報の確認義務はユーザーにある点、ご注意下さい。
Point04DeNA SOMPO Mobilityが
サービス利用を365日サポート
Anycaの使い方がわからなかったり、ユーザー間のトラブルになってしまう場合に備え、 365日無休のメール・電話でのカスタマーサポート体制を用意しています。
Point05Anycaを介した
クレジットカード決済
なので安心
クルマの使用料・プラン料・ガソリン代といった、カーシェアにまつわる支払は全てAnycaを介したクレジットカード決済で行われます。ですので、現金のやり取りや支払漏れの心配はございません。
嬉しい声届いています！
Anycaを通じたオーナー様の生の体験を一部ご紹介いたします。
東京都在住
Kさん”Anyca”を通じて素敵な仲間がたくさん出来きました。初めは、維持費軽減を目的で始めましたが、共通の趣味(クルマ)をもった、普通なら交わることがなかったであろう人々と繋がりを持つことができ、今となってはなんの垣根もなく自分をさらけ出すことのできる仲間たちとの接点であり、居場所になっています。
東京都在住
Mさんクルマのことを気軽に相談できる人が出来ました。元々、自らカーコミュニティーを主宰していましたが、より開かれたコミュニティーでの体験に興味をもちAnycaを始めました。Anycaのユーザーには、クルマ好きの方が多く、私のように知識は乏しいけれど、クルマに乗るのは大好きな人間には、とても心強く感じます。
東京都在住
Yさんクルマを平日全く使わず寝かしているのがかわいそうなので、少しでも誰かが使ってくれたら、その方がクルマもうれしいと思います。Anycaを利用し始めた頃は、維持費の足しかなと思っていたのですが、ドライバーさんもクルマを使いたい時使えるし、こちらも使われた時お金が出るし、お互いに良い関係がきづけるのが、すごく嬉しいです。
東京都在住
TさんAnycaの楽しさは、リピーターになってくださる方がいて、気軽にシェアする感覚と、自己満足で終わらない、クルマの良さを共有できるところです。クルマを返してもらうときに、「おもしろかったです。」と言ってもらう時もあるし、終わった後に評価の所で色々書いてくれたものを見て、Anycaを利用してよかったと感じたことがあります。
千葉県在住
YさんAnycaは受け渡しをする前段階でアプリ内でやりとりを何度もしているので、ドライバーさんに対し不安がない状態でクルマをスムーズに引き渡すことができます。日頃、自分たちが使うときは、車内で飲食はしないので、食べ物のにおいなどを気にしていましたが、みんなすごくキレイに使ってくれて、新しいドライバーさんからの予約が待ち遠しくなってきました。
東京都在住
KさんAnycaオーナーを始める際に工夫した点は、女性が声をかけやすいようにと思い、主人ではなく私の名前で登録したことです。実際に、女性のドライバーさんから問い合わせをいただいて、何度も利用してもらっています。また、クルマの受け渡し場所を自由に設定することができるので、明るい場所や、人通りが多いところに設定しています。
東京都在住
Gさんオーナーとして気をつけていることは、なるべく不明点は残さないようにクルマの説明文を作ることです。よりクルマを使いやすくする工夫をしリピーターになってもらうことで、お互い安心感に繋がると思います。会うごとに新しい発見や交友関係が生まれる可能性があるので、人と人のつながりという意味で、おもしろいサービスだと思います。
Merit1
クルマの
維持費を軽減クルマの維持費を軽減
Anyca(エニカ)内でクルマをシェアすると、1台あたりの平均受取金額は、月々¥25,000(※)です。
東京23区内を主要な受け渡し場所に設定し、1回以上シェア経験があるクルマ（シェア回数上位100車種）の平均受取金額（2018年の実績値）
Merit2
カーシェアを通じた
コミュニティ作り！
ドライバーとの相互レビューシステムにより、健全なコミュニティを作って行きます。
カーシェアを通じて、ご近所さんやクルマ好きとのコミュニティを作ることも出来ます。
クルマ登録～料金受取まで簡単・安心の3ステップ
クルマをアプリに登録
クルマを登録すると、
カーシェア予約が
届くので『承認』
クルマの受渡し・返却
受渡し・返却時にお互い
クルマの状態確認も
忘れずに
シェア料金の受取
アプリに登録した
口座へ
お振込み
（月末締め翌月末払い）
会員登録・ログイン・退会について
会員登録やクルマの登録、月額費は、無料です。
プラットフォーム手数料として、オーナーは使用料の一部をご負担いただきます。詳細は、「プラットフォーム手数料はいくらですか？」をご覧ください。
取引全般について
選択されたカーシェアプロテクトのプランによって、以下プラットフォーム手数料を頂きます。詳細は、特定商取引法の表示等をご覧ください。
ライトプラン：使用料の25％
スタンダードプラン：使用料の30％
プレミアムプラン：使用料の35％
契約料・プラン料からはプラットフォーム手数料を頂きません
クルマの受け渡しは、受け渡し時に本人確認をしていただくために、オーナー・ドライバーで対面で行っていただくことを原則としております。両者にとって都合の良い場所・時間をチャット等で相談して決めていただけたらと思います。
ベースとなる受け渡し場所については、クルマの登録時にオーナーのご希望に合わせてご設定いただきます。なお、現在Anycaで登録しているオーナーはご自宅・月極駐車場・駅ロータリーなどで設定されているケースが多いです。
ガソリン代の負担は、ドライバーとオーナーの共同使用契約の内容に従ってください。
(共同使用契約の内容はオーナーがクルマの登録時に設定いただきます)
例）
｢使った分だけドライバーが負担｣という内容であれば、使った分だけ給油をしてください。
また、Anycaにてガソリン代の精算機能もご用意しております。
シェア終了後1週間以内に限り、下記手順でオーナーからお手続きいただけます。
【ガソリン代金の精算リクエスト手順】
アプリ画面下部[カレンダー] > 対象のシェアを押下 > ガソリン代金の精算 > 精算リクエストを送信
お手続き完了後、ドライバーによる24時間以内の承認が必要となります
ドライバー精算金額には手数料10%が加算されます
Anycaでクルマをシェアする際には、カーシェアプロテクト（時間単位型自動車保険／引受保険会社：損害保険ジャパン株式会社）に加入していただく仕組みとなっております。
そのため、オーナーの任意自動車保険を使っていただく必要はございません。
なお、使用する保険はご選択いただくことが可能です。ただし、重複して使用することはできません。
オーナーの任意自動車保険の使用可否については、各保険会社の約款にてご確認、もしくは保険会社へお問い合わせください。
オーナー登録・クルマのシェアについて
クルマの魅力がドライバーに伝わるよう、クルマの写真・紹介文・料金設定について設定をしてみてください。クルマの紹介文にはクルマ受け渡しの日時・場所について記載するとドライバーとのやり取りがスムーズになると思います。
また前提として、クルマ登録時には真正な情報の入力をお願いいたします。ご登録いただく各種情報やカーシェアプロテクト加入などのサービス上で重要なものに使われるため、間違った情報入力は思わぬトラブルを引き起こすことになります。
登録可能なクルマの条件は以下をご確認ください。
【登録可能なクルマの条件】
オーナー自身がそのクルマの所有者であること
クルマが自家用車であること
クルマが自家用乗用車（普通・小型・軽四輪）・普通貨物車（最大積載量0.5t超2t以下）・普通貨物車（最大積載量0.5t以下）・小型貨物車・軽四輪貨物車・特種用途自動車（キャンピング車）であること
クルマの最大積載量が5トン以下であること
ナンバープレートのひらがな表記が「わ」「れ」でない車両であること
損保ジャパン提供のカーシェアプロテクトに加入可能なメーカー・車種であること
車両購入時の走行距離が10万キロを超えていないクルマであること
【カーシェアプロテクト加入が不可なメーカー・車種】
ホンダNSX・アストンマーチン・トヨタセンチュリー・ダイムラー・フェラーリ・ベントレー・マイバッハ・マセラッティ・ランボルギーニ・ロールスロイス
登録できるクルマは、1オーナー3台までとなります
法人所有のクルマの場合、上記に加え、1事業所3台までとなります
車検証の所有者欄がオートローン会社やご親族の場合は、例外的に、所有者の方の承諾などを要件として、オーナー登録が可能な場合もございます
詳細は会員規約をご覧ください
Anycaは個人間の共同使用契約が前提ですが、法人が所有するクルマも登録可能です。ただし、法人が所有するクルマの場合は、現時点では実証実験という位置づけにあり、別途お手続きが必要になります。
手続きの内容は以下となります。
1.登録情報の確認
1~7営業日を目安に、Anycaアプリにご登録いただいた内容の確認をさせていただきます。
2.書類の確認
登録情報の確認後、弊社よりご登録いただいた法人住所宛へ、クルマ登録に関する同意書を送付いたします。
内容をご確認のうえ、同意書・登記事項証明書（現在事項証明書）・印鑑証明書の3点を同封されているレターパックによりご返信ください。
書類到着後、確認に1~7営業日のお時間をいただき、クルマの公開となります。
なお、個人所有のクルマと法人所有のクルマを同じアカウントに登録することはできません。
車検証の所有者欄がオートローン会社の場合は、例外的に、当該法人の承諾などを要件として、オーナー登録が可能な場合もございます
詳細は会員規約の第6条をご参照ください
DeNA SOMPO Mobility
からオーナーへの振込は、ご登録いただいた銀行口座へ行います。振込タイミングは、クルマのシェア完了日の翌日がn月の場合、n+1月の最終営業日となります。
（例：クルマシェア完了日が3月5日の場合、4月の最終営業日に振込まれます。）
ただし、以下の場合には振り込みが実施されませんので、ご注意ください。
【振り込みできない場合】
口座登録がn+1月の7日までにされていない、または登録された口座情報が間違っている場合
振込金額の総額が1,000円以下である場合
損害が起きた場合、まずドライバーがAnyca事故受付専用カスタマーサポートへ事故の連絡をいたします。
ご連絡いただきましたら、Anyca事故受付専用カスタマーサポートより、オーナーへ事故報告の第一報、および保険会社へ事故対応の連携を行います。
保険会社からドライバーへご連絡がございますので、Anyca(エニカ)経由で加入している保険(カーシェアプロテクト)の適用有無を確認後、原状回復に向けた補修方法・補修費用について、オーナー・ドライバー・保険会社で議論・決定し、保険で賄いきれない損害については、共同使用契約内容をもとにオーナー・ドライバーで賠償責任を負うこととなります。Anycaは、原則としてお客様同士での問題解決をお願いしております。個人間の共同使用契約に基づくカーシェアのため、DeNA SOMPO Mobilityでは法律上許される範囲内でのサポートとなります。
また事故発生時の初期対応として、ドライバーに以下の手順を追っていただく必要があります。その他ご不安・ご不明点がありましたら、適宜Anycaカスタマーサポートセンターまでご相談ください。
<事故が起きた場合のドライバー対応手順>
1.負傷者の救護・安全の確保
2.警察への連絡(事故証明の取得を忘れずにお願いいたします)
3.Anyca事故受付専用カスタマーサポートへの連絡
<事故等が起きた場合の連絡先先>
・Anyca事故受付専用カスタマーサポート:
0120-614-612
・受付時間 : 24時間 365日
<その他トラブルの際>
Anycaカスタマーサポートセンター:
050-3183-0660
受付時間 : 午前10時〜午後5時（年中無休）
保険補償が適用される場合とされない場合の原状回復手順について記載いたします。
<保険の補償を受けられる可能性がある場合>
保険会社と連携し、オーナー・ドライバーにて相談の上、修理業者の選定をおこなってください
お見積り内容についてオーナー・ドライバー双方で合意出来た段階で、保険会社に報告し、修理の発注をおこなってください
保険の免責金額について、共同使用契約の損害発生時の責任分担の内容に従って、オーナー・ドライバー間で精算、支払い等をおこなってください
当社にて代車手配無料の修理業者のご紹介も可能です。但し、修理業者の選定につきましてはお客様自らの判断でお願いいたします
<保険補償の適用がない場合>
オーナー・ドライバーにて相談の上、修理業者の選定をおこなってください
お見積り内容についてオーナー・ドライバー双方で合意出来た段階で、修理の発注をおこなってください
共同使用契約の損害発生時の責任分担の内容に従って、オーナー・ドライバー間で精算、支払い等をおこなってください
当社にて代車手配無料の修理業者のご紹介も可能です。但し、修理業者の選定につきましてはお客様自らの判断でお願いいたします
<その他の注意点(オーナ向け)>
クルマ修理中は、Anyca上でのクルマの公開状態を非公開にしていただけると幸いです(ドライバーからの問い合わせが来なくなります)
クルマ非公開手順：アプリ画面下部のメニューバー[･･･] >[クルマの管理] >[クルマ情報編集] >[予約受け付け中] >[OFF]
Anycaは、原則としてお客様同士での問題解決をお願いしております。個人間の共同使用契約に基づくカーシェアのため、DeNA SOMPO
Mobilityでは法律上許される範囲内でのサポートとなります。
クルマをシェアしている間にドライバーが受けた交通違反の取締りについては、反則金を納付する・オーナーへただちに連絡するなどの義務がドライバーにあります。Anycaは、原則としてオーナーからドライバーに連絡をして対応を要請するなどお客様同士での問題解決をお願いしております。個人間の共同使用契約に基づくカーシェアのため、DeNA SOMPO Mobilityでは法律上許される範囲内でのサポートとなります。
Follow Us
